高鐵晚點半小時,安徽省阜陽市臨泉大學生“志愿紅”這樣做……
發布日期:2025年08月08日 來源: 臨泉縣關工委 作者: 郭金山
8月7日,由安徽省阜陽市臨泉縣關工委指導,縣委社工部、團縣委組織的臨泉縣2025暑期大學生高鐵志愿服務社會實踐活動,已連續開展第38天。
因受天氣影響,8月7日下午,從太原開往溫州北的 D3349次高鐵晚點30分鐘到達臨泉站。而后,臨泉站因多趟列車連續密集停靠,乘客檢票進站頻次增加,工作人員和大學生志愿者更加忙碌。
當班大學生志愿者亣盼、賈文凱、張夢婷等,配合車站工作人員,一邊做好列車晚點乘客的思想工作,幫助想辦法,建議大家理智應對,抓緊做好因誤點轉乘車次的改簽事宜,一邊熱情服務一撥撥乘客有序進站。
整個下午,志愿者給乘客提行李、推輪椅、指導取票、接受咨詢,維護進站秩序,熱情服務一批又一批出行的乘客。一對帶著小孫女乘高鐵去合肥的老年乘客,帶著5個包包和2個大拉桿箱,進站不太方便。為方便老人和孩子安全進站,兩名志愿者便立即上前幫忙,接過包包和拉桿箱,檢票后,把他們送到2站臺直到安全上車。兩位老人非感動,再三致謝。一趟趟列車緩緩離開臨泉站,志愿者揮手告別,愛心滿滿。
當天,當班的大學生志愿者,還聽取了縣關工委老志愿者現場傳授高鐵志愿服務的一些細節、應當注意的一些問題等等,他們感到今年暑假高鐵志愿服務社會實踐活動收獲滿滿。
臨泉縣暑期大學生高鐵志愿服務社會實踐活動將持續到8月底。
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